Verzendbeleid

Verzendbeleid:

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u te bezorgen. Bestellingen die op maandag t/m vrijdag vóór 11:00 worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.

Indicatieve levertijden:

  • Bestellingen op werkdagen vóór 11:00: Levering meestal de volgende werkdag (voorbeeld: besteld op maandag vóór 11:00, levering op dinsdag).
  • Bestellingen op werkdagen na 11:00: Levering meestal binnen 1-2 werkdagen (voorbeeld: besteld op maandag na 11:00, levering op woensdag).
  • Bestellingen op vrijdag na 11:00: Levering meestal op de eerstvolgende dinsdag.
Categorie Details
Verwerkingstijd ma t/m vrijdag Minimaal: 0 dagen, Maximaal: 1 dag
Omschrijving De verwerkingstijd is de tijd tussen bestellen en het moment dat de bestelling gereed is voor verzending. Alle bestelling die op maandag t/m vrijdag VOOR 11:00 worden geplaatst worden dezelfde dag verwerkt
Bezorgduur ma t/m vrijdag Minimaal: 1 dag, Maximaal: 1 dag
Omschrijving De bezorgduur is de tijd die het duurt vanaf het moment van verzending tot de aflevering op het opgegeven adres.

 

Mocht de levering om welke reden dan ook langer duren, dan brengen wij u hiervan tijdig op de hoogte.

Verzendkosten:

  • Bestellingen onder €25,-: €6,95 verzendkosten.
  • Bestellingen vanaf €25,-: gratis verzending.

Bevestiging en Tracking: Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Zodra uw bestelling is verwerkt, sturen wij u een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen.

Levering via PostNL:
Uw bestelling wordt geleverd door PostNL. Houd er rekening mee dat genoemde levertijden indicatief zijn en afhankelijk van de drukte bij PostNL.

Beschadigd product:
Als je een beschadigd product hebt ontvangen, bieden wij onze excuses aan voor het ongemak. Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via (zie contact gegevens onder aan de pagina) met foto's van de schade, en wij helpen je graag verder met een oplossing, zoals een vervangend product of een terugbetaling. We doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Contact: Heeft u vragen over uw bestelling? Neem gerust contact met ons op!

Bedankt voor uw interesse in Luchtluxe.nl! Ons team staat klaar om uw vragen zo snel en goed mogelijk te beantwoorden.

Openingstijden klantenservice:
Maandag t/m vrijdag: 8:30 - 17:30

Contactgegevens:

  • Bedrijfsnaam: Luchtluxe.nl
  • E-mail: info@luchtluxe.nl
  • Telefoonnummer: 06-20140123
  • Adres: De Stag 30, 8251DW, Dronten, Nederland
  • KvK-nummer: 95779124
  • Btw-identificatienummer: NL005173586B30

Wij zullen zo snel mogelijk reageren op uw vragen!